Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten
INFORMATIONSTEXT ZUM SCHUTZ UND ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VON GÄSTEN
Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 können Ihre personenbezogenen Daten von Aksa Turizm İşletmeleri AŞ als Datenverantwortlichem im unten erläuterten Umfang verarbeitet werden.
ZWECK DER VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENER DATEN
Identitätsinformationen, die Sie während Ihres Aufenthalts weitergegeben haben (z. Bsp.: Name, Nachname, T.R.-ID-Nummer, Reisepassnummer, Geburtsdatum, HES-Code, Kennzeicheninformationen, Identitätsinformationen der Personen, die mit Ihnen übernachten werden) Kontaktinformationen (z. Bsp.: Telefonnummer, E-Mail), Bild- und Tonaufnahmen (z. Bsp.: Ihre Fotos und Videos) und ähnliche gesammelte personenbezogene Daten, können im Rahmen der Durchführung der erforderlichen Arbeiten und der Abwicklung der relevanten Geschäftsprozesse, um Ihnen die Nutzung der vom Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen, vom Unternehmen gemäß den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes festgelegten Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:
- Um Ihnen das bestmögliche Hotelmanagement, die beste Unterkunft und die damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen zu bieten, die wir auf unserer Anlage anbieten,
- Überwachung und Verwaltung von Gästeanfragen und Beschwerden,
- Durchführung von Gästezufriedenheitsstudien,
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen,
- Abwicklung von Buchhaltungs- und Finanzprozessen,
- Durchführung von Geschäftsanalysen und Bewertungsstudien in Bezug auf die von uns angebotenen Dienstleistungen,
- Durchführung von Informationstechnologie-Management-Aktivitäten wie der Sicherung unternehmensinterner Informationen und der Gewährleistung der Cybersicherheit,
- Planung und Durchführung von Unternehmenskommunikationsaktivitäten,
- Veranstaltungsmanagement,
- Management der Beziehungen zu Geschäftspartnern und Lieferanten,
- Planung und Durchführung von Reporting-Aktivitäten,
- Überwachung von Vertragsprozessen und rechtlichen Anforderungen,
- Planung und Durchführung von Gästebeziehungs-Management-Prozessen
FÜR WELCHE ZWECKE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IM FALLE EINER AUSDRÜCKLICHEN EINWILLIGUNG VERARBEITET?
Ihre erhobenen personenbezogenen Daten können im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für die Planung und Durchführung von Marketingprozessen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen verwendet werden. Dies schließt Profilierungs- und Analyseaktivitäten ein, um Produkte und Dienstleistungen an Ihre Vorlieben, Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnisse anzupassen. Im Rahmen Ihrer Zustimmung werden die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten auch für den Versand von Werbe- und Promotion-Nachrichten sowie ähnlichen kommerziellen elektronischen Nachrichten verwendet. Diese Daten können an Dritte weitergegeben werden, die Dienstleistungen für die Zustellung dieser Nachrichten erbringen.
AN WEN UND ZU WELCHEN ZWECKEN KÖNNEN DIE VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN ÜBERMITTELT WERDEN?
Ihre erhobenen personenbezogenen Daten können zur Erreichung der oben genannten Zwecke gemäß den in den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes festgelegten Bedingungen und Zwecken der Datenverarbeitung an Konzernunternehmen, Geschäftspartner, Lieferanten, gesetzlich befugte öffentliche Stellen und privat berechtigte Personen weitergegeben werden.
METHODE UND RECHTSGRUND FÜR DIE ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden vor und während der Präsentation der von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowohl im physischen Umfeld über gedruckte Formulare und an Empfangsschaltern als auch während Ihrer mündlichen oder schriftlichen Gespräche mit unseren Mitarbeitern sowie im elektronischen Umfeld über den Kanal, über den Sie uns über die Website und Social-Media-Kanäle kontaktieren, zum Abschluss oder zur Durchführung des Vertrags und aus rechtlichen Gründen, die auf den berechtigten Interessen unseres Unternehmens beruhen, erhoben.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu geben. Dies geschieht zum Zweck der Planung und Durchführung von Marketingprozessen sowie zur Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen, die auf Ihre Vorlieben und Nutzungsgewohnheiten zugeschnitten sind.
Rechte des Eigentümers personenbezogener Daten gemäß Artikel 11 des Gesetzes. Wir informieren Sie hiermit, dass Sie als Eigentümer personenbezogener Daten gemäß Artikel 11 des Gesetzes folgende Rechte haben:
- Zu erfahren Sie, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden,
- Informationen einzuholen, wenn Ihre Daten verarbeitet wurden,
- Den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob diese angemessen verwendet wurden,
- Zu erfahren, bei welchen Dritten Ihre persönlichen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
- Bei fehlenden oder falsch verarbeiteten personenbezogenen Daten, kann eine Korrektur dieser und verlangt werden, dass die Korrektur auch an Dritte, an die die Daten weitergegeben wurden, weitergeleitet wird,
- Sie haben das Recht, die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sobald die Gründe für die Verarbeitung entfallen, selbst wenn diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz und anderen relevanten Rechtsvorschriften verarbeitet wurden. Ebenso können Sie verlangen, dass die ergriffenen Maßnahmen im Zusammenhang mit der Löschung und gegebenenfalls die unvollständige oder fehlerhafte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten den Dritten, an die Ihre Daten übermittelt wurden, mitgeteilt werden,
- Einspruch gegen das Entstehen eines Ergebnisses, das durch die Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme entstanden ist, einzulegen,
- Verlangen von Schadensersatz im Falle eines Verlustes aufgrund einer unrechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten,
- Ihre Anträge bezüglich Ihrer oben aufgeführten Rechte können Sie direkt an unser Unternehmen richten. Je nach Art Ihrer Anfrage wird diese so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos abgeschlossen. Wenn für die Transaktion jedoch Kosten anfallen, werden Sie möglicherweise gemäß dem von der Datenschutzbehörde festzulegenden Tarif belastet.